プライバシーポリシー

「SG SHOP（エスジーショップ）」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お客様への商品の発送および代金の請求のため
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
  • 当社のサービス改善を行うため
  • お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  • サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 当社パートナー企業からお客様宛てに直送する場合
  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注）本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

SG SHOP（エスジーショップ）
情報管理責任者　細井 則宏

当サイトからのメールが届かないお客様へ

当サイトでは通常、ご注文から翌営業日以内（金曜17時以降のご注文は翌週の月曜日）に、弊店お客様専用アドレス【order@sg-shop.jp】より【ご注文承諾通知】メールを必ず送信いたしております。
上記期間内に当サイトからのご案内が正常にお届け出来ていないという場合は、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。

また、お客様のパソコンまたは携帯のメール設定で、ドメイン指定や迷惑メール・なりすましメール拒否の設定をされている場合、 当サイトの連絡メールが届かない場合がございます。ご注文後、上記の理由が考えられますので、3日経過しても確認メールが届かない場合は【order@sg-shop.jp】を受信できるよう設定お願いいたします。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は誠に恐縮ではございますが、 他のメールアドレスにて【order@sg-shop.jp】（17時以降および休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様専用アドレスのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
携帯電話の一部の端末につきまして、初期設定でPCからのメールがすべて「受信拒否」となっている場合がございます。今一度、受信設定をご確認下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

お買い物ガイド

お支払い方法について

当サイトでは、下記のお支払方法をお使いいただけます。

  • 銀行振込
  • 代金引換
  • クレジットカード決済
    VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners
  • 後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）
送料について

1商品につき全国一律864円（税込）

※北海道・沖縄・離島の地域に配送する場合は上記料金ではございません。別途ご案内させていただきます。

発送について

当サイトでは主にヤマト運輸で配送いたします。（メーカー直送品はこの限りではございません。）
配送日はご注文の際にご指定いただけますが、なるべく5日以上余裕を持ってご指定ください。

配送時間指定は

  • 午前中(8～12時)
  • 12時～14時
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 20時～21時

の時間帯からお選びいただけます。

手数料について
  • 銀行振込： 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • 代金引換： ご購入金額（税込商品購入金額＋送料）に応じた手数料が必要となります。（手数料 324円～）
  • クレジットカード： 決済手数料無料
  • 後払い： 決済手数料無料
手数料について

返品・交換は商品到着後8日以内に限りお申し込みいただけます。（お客様都合の場合、条件がございますので必ず詳細ページをご確認ください。）
8日を経過してからの返品・交換はお受けいたしかねますので、商品が届きましたらすぐに商品をご確認ください。
万が一、商品不良が発生した場合は、当社が別途定める返品交換規約の範囲内で、不良商品の返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応とさせていただきます。

在庫について

当サイトの在庫表示は随時更新しておりますが、ご注文のタイミングにより在庫切れとなってしまっている場合もございます。お急ぎの際は事前に最新の在庫のご確認をお願いいたします。

納期について

ご注文後に送信される「ご注文内容確定メール」でご案内させて頂きます。

ご注文方法について

ご注文は当サイトからのインターネット注文、お電話でのご注文、専用注文用紙を使用してのFAX注文をご利用いただけます。

お問い合わせ

ご不明な点などお気軽にメールでお問い合わせください。対応は平日10:00～17:00までとさせていただいております。
お問い合わせの際は
●受注番号　●氏名　●メールアドレス　の記載を必ずお願いいたします。
　

  1. サイト名　SG SHOP(エスジーショップ)
  2. 運営会社　SG株式会社
  3. 住所　　　〒594-1151
    　　　　　大阪府和泉市唐国町2-4-56
  4. TEL　　　 0725-58-6786
  5. FAX　　　 0725-53-4701
  6. Eメール　 info@sg-shop.jp
  7. 営業時間　平日10:00～17:00
  8. 定休日　　土・日・祝日
営業日カレンダー

■定休日（土日祝）　■臨時休業日